Training and Enablement Services

Vom Trainingskonzept über
die Content-Entwicklung
und Schulung bis zum
Performance Support.

Wir sind spezialisiert auf Projektarbeit für ERP-Anwenderschulungen, wobei wir traditionelle und innovative Methoden kombinieren und moderne Autorentools einsetzen, um die Anwender vor und nach dem Go-Live zu unterstützen.

Wir sind methodisch, didaktisch und fachlich spezialisiert auf ERP-Anwenderschulungen und decken dabei die ganze Palette traditioneller und innovativer Lernmedien und Methoden ab:

Präsenztrainings
Online-Trainings
Workshops
Software-Simulationen
Trainingsdokumentation
E-Learning
Erklärvideos
Screencasts
Performance Support im Produktivsystem
Blended Learning Konzepte

Schulungen, E-Learning, Performance Support.

KnowX Projektmanager sind Trainingsexperten und bringen eine umfangreiche Toolbox mit Methoden und Werkzeugen für die Planung und Umsetzung mit.

01 Training und Enablement Abstimmung

Ihre Projektsituation, Anforderungen und Herausforderungen verstehen und den groben Rahmen der Trainingslösung definieren.

02 Trainings­bedarfs­analyse

Trainingsstrategie erstellen, Jobrollen-/Prozessmatrix und Curriculum, Roadmap.

03 Autorentool und Templates vorbereiten

Autorentool und Templates einrichten, Autorenrichtlinien, Schulung der Autoren.

04 Trainingsdurch­führung und Performance Support

Schulung durch unsere Mastertrainer – oder wir machen Ihre Mitarbeiter fit mit einer Train-the-Trainer Schulung. Unsere Enable Now Experten kümmern sich um den Performance Support.

05 Anwender Enablement im Produktiv­betrieb

Unsere Mastertrainer unterstützen beim Support und unsere Masterautoren helfen bei laufenden Updates des Training-Content.

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